ご利用の流れ
お問い合わせから作業完了まで、
わかりやすくご案内します。
初めて不用品回収や片付けをご依頼される方にも、安心してご相談いただけるよう、お問い合わせから作業完了までの流れをご紹介します。まずはお電話やLINEからお気軽にご相談ください。
- ご相談無料
- 見積もり無料
- 電話・LINEで相談OK
お問い合わせから作業完了までの流れ
ご相談内容を確認したうえで、お見積もりから作業まで丁寧に対応いたします。
-
まずはお気軽にご相談ください
お問い合わせ・ご相談
お電話やLINEからお問い合わせください。不用品の種類や量、ご希望の作業内容、希望日時などをお伺いします。「何から相談すればいいかわからない」という場合もお気軽にお問い合わせください。
-
作業内容を確認し、料金をご案内
現地確認・無料お見積もり
不用品の量や搬出状況、作業内容などを確認し、お見積もりをご案内します。料金や作業内容について気になることがあれば、お気軽にご確認ください。
-
内容をご確認いただき、作業日を決定
ご依頼・作業日の決定
お見積もりの内容をご確認いただき、ご納得いただけましたら正式にご依頼ください。お客様のご希望を伺いながら作業日時を決定します。
-
スタッフが丁寧に作業します
仕分け・搬出・作業
当日は作業内容を確認したうえで、不用品の仕分けや搬出などを行います。家具や家電などの大きなものについても、周囲に配慮しながら丁寧に作業します。
-
作業内容をご確認いただき、作業日を決定
作業完了・ご確認
作業終了後、お客様に作業箇所をご確認いただきます。問題がなければ作業完了となります。
-
作業完了後にお支払い
お支払い
作業内容をご確認いただいた後、料金をお支払いいただきます。
料金に含まれるサービス
お見積もりの料金には、次のような作業内容が含まれています。詳しくは事前にご案内いたします。
-
車両費
回収・運搬に使用するトラックの手配・車両費を含みます。
-
搬出作業
お部屋の中から搬出口までの運び出し作業を含みます。
-
スタッフ作業費
お伺いするスタッフの人件費・作業費が含まれています。
-
仕分け作業
残しておくものと整理するものをご希望に沿って仕分けます。
-
運搬費
お客様先から回収先までの運搬にかかる費用が含まれています。
-
その他
作業に応じたその他の費用については、事前にご案内いたします。
※料金に含まれる内容はサービス・プランによって異なります。詳しくはお見積もりの際にご確認ください。
お支払い方法について
作業完了後のお支払い方法についてご案内します。ご利用いただけるお支払い方法をご確認ください。
-
現金払い
-
クレジットカード
-
電子マネー
-
QRコード決済
※ご利用いただける決済方法については、事前にお問い合わせください。
サービス一覧
- 不用品回収
- 不用品買取
- 粗大ごみ処分
- 遺品整理
- 空き家整理
- 引っ越しサポート
お悩みすべてワンストップ対応！
不要品回収から遺品整理、特殊清掃まで片付けのお困りごとを幅広くサポートします。
-
不用品回収
ご家庭の家具・家電から店舗の不用品まで、1点でも大量でも最短1日で回収可能です。分別も丸ごとお任せください。
詳しく見る -
不用品買取
まだ使えるお品物は、経験豊富なスタッフがその場で査定・買取いたします。回収費用を抑えて、お得に処分できます。
詳しく見る -
粗大ゴミ処分
タンス・ソファ・冷蔵庫など、自治体では処分が難しい大型の粗大ゴミも、運び出しから処分まで一括で対応します。
詳しく見る -
遺品整理
故人様の想いがつまった大切なお品物を、経験豊富なプロが丁寧に心を込めて整理させていただきます。
詳しく見る -
空き家整理
ご実家や親戚様のお住まいの整理をご家族様に寄り添いながらサポート。売却・解体前の処分にも対応可能です。
詳しく見る -
引っ越しサポート
引っ越し前の断捨離から、引っ越し後の梱包資材や不要品の処分まで。新生活のスタートを身軽にサポートします。
詳しく見る
ご依頼についてよくあるご質問
お問い合わせの際によく寄せられるご質問をまとめました。
-
Q見積もりだけでもお願いできますか？
-
A
はい、まずはお気軽にお問い合わせ下さい。
ご依頼内容を確認したうえでご案内いたします。
LINE / メール / インスタグラム /お電話（年中無休・9:00〜19:00）からお問い合わせください。
-
Q1点だけでもお願いできますか？
-
A
1点の場合についてもご相談いただけます。
品物の種類・搬出状況を確認したうえで、料金をご案内いたします。。
-
Q表示されている料金以外に費用はかかりますか？
-
A
作業内容や搬出状況によって、追加の費用が発生する場合があります。
お見積もりの際に事前にご案内いたしますので、内容をご確認のうえご検討ください。
-
Q急ぎでも対応してもらえますか？
-
A
スケジュールの状況によって対応できる場合があります。
ご希望の日時をお問い合わせ時にお知らせください。
-
Q当日までに何か準備する必要はありますか？
-
A
特別なご準備は基本的に必要ありません。
残しておきたいものや作業場所など、気になる点があれば事前にお知らせください。
-
Q支払い方法は何がありますか？
-
A
現金、各種クレジットカード、QRコード決済、交通系電子マネーからお選びいただけます。
詳しくは、ご利用の流れページの「お支払い方法について」をご確認ください。
作業事例
実際にご依頼いただいた不用品回収やお片付けの作業事例をご紹介しています。
作業内容や回収した不用品、料金の目安などを掲載していますので、ご依頼を検討される際の参考にしてください。
お役立ちコラム
お悩みすべてワンストップ対応！
不要品回収から遺品整理、特殊清掃まで片付けのお困りごとを幅広くサポートします。
お知らせ
不用品回収のポンさんから、最新のお知らせや営業に関するご案内をお届けします。
サービスに関する情報や大切なお知らせを随時更新しています。